Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако её собственная жизнь похожа на старую пословицу про сапожника. Чужие трудности она решает уверенно, а вот с родными никак не сладит. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын замкнулся и почти не разговаривает. Подруга Валя уверяет: нужно лишь найти мужчину — и всё наладится.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает тревожную новость: та самая женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину предстоит разобраться: возможно, психолог сама невольно подтолкнула её к роковому шагу?